FAQ – Praktiske informationer

Klinikken ligger ca. 650 meter fra Silkeborg Station, hvorfra der både går tog, bybusser og regionalbusser.

Derudover er der kort afstand til busstoppestederne:
– Søndertorv (180 meter)
– Godthåbsvej (450 meter)

– Museum Silkeborg (550 meter)
– Toldbodgade (750 meter)

I umiddelbar nærhed af klinikken finder du flere forskellige parkeringsmuligheder.

På Silkeborg Kommunes offentlige parkeringspladser er der én times gratis parkering pr. dag, når du tjekker ind i automaten med betalingskort eller app.

Følgende parkeringspladser tæt på klinikken har én times gratis parkering:

• Mejerigården – ca. 150 meter væk – der er et begrænset antal parkeringspladser til rådighed.

• Bindslevs Plads (inkl. p-kælder) – ca. 350 meter væk – her er der mange parkeringspladser til rådighed.

• Møllegade (parallelparkering langs vejen) – ca 200 meter væk – der er et begrænset antal parkeringspladser til rådighed. 

Følgende parkeringspladser tæt på klinikken har IKKE én times gratis parkering:

• Q-Park Torvet Silkeborg –  ca. 250 meter væk – her er der mange parkeringspladser til rådighed. 

Vær opmærksom på, at parkeringsbetingelserne kan have ændret sig, så husk selv at tjekke krav om p-billet og evt. tidsbegrænsning.

Klinikkens adresse er Søndergade 15, 1.tv i Silkeborg. Når du kommer gående langs Søndergade finder du indgangen til klinikken i porten mellem Byens Frisørsalon og Habengut Vintage og Interiør. 

Hvis du har en barnevogn eller klapvogn med, kan du stille den inden for yderdøren (til venstre for trappen), hvis der er plads. Vær dog opmærksom på, at der er et par trin op til yderdøren. 

Når du er kommet ind i bygningen, går du op ad trapperne til første sal og vælger døren til venstre. Vi har desværre ikke elevator i bygningen, og klinikken er derfor ikke velegnet til kørestolsbrugere, eller andre med vanskeligheder ved at bruge trapper. Vi tilbyder til gengæld videosamtaler og telefonkonsultationer, hvis dette ønskes. 

Hvis du har en servicehund, der skal deltage i samtalen, så bedes du informere din behandler på forhånd, så der kan laves individuelle aftaler omkring dette. 

Inde i venteværelset finder du et venteområde med forskellige siddepladser. Tag bare plads, når du ankommer, så kommer din behandler ud og henter dig. 

Der er mulighed for at tage et glas vand eller lave en kop kaffe, the eller kakao, mens du venter.

I venteværelsets venstre side er der en dør, hvor der hænger et toilet-skilt. Bag denne dør finder du en lille gang, og bag døren til venstre i gangen er et toilet.

Klinikken har ni forskellige samtalerum. Din behandler vil hente dig i venteværelset og følge dig til samtalerummet. Som udgangspunkt vil du komme til at have samtaler i det samme lokale hver gang. Det kan dog i særlige tilfælde ske, at to behandlere bytter lokaler.

Hvis du har pårørende med, som ikke skal deltage i (hele) samtalen, så har de enten mulighed for at vente i venteværelset, eller de kan gå en tur i gågaden, mens du er til samtale. 

Når du møder din behandler første gang, vil du blive informeret om, at behandleren har tavshedspligt, og du vil blive bedt om at udfylde en samtykkeerklæring i forhold til dit behandlingsforløb, hvis du er over 18 år. 

Hvis du er under 15 år, skal behandleren indhente samtykke ved forældremyndighedsindehaver(e). 

Hvis du er mellem 15 og 17 år, skal forældremyndighedsindehaver(e) informeres om, at du opstarter et forløb i klinikken. 

Behandleren vil bruge første samtale på at lære dig at kende, og sammen finder I ud af, hvilken hjælp du har behov for til lige netop din problemstilling. 

Vi ser frem til at møde dig!

……

….

….

….